Если по какой-либо причине Вы не согласны с условиями настоящего Пользовательского соглашения (Публичной Оферты на заключение договора), Политикой Конфиденциальности, не используйте платформы https://bodycoach.pro/, https://academy.bodycoach.pro и не регистрируйтесь.
г. Краснодар
Дата вступления в силу: с «01» июля 2026 г.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА)
Общество с ограниченной ответственностью «БОДИ КОУЧ» (Лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01218-23/00592537), в лице Генерального директора Бурлакова А.В., действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, соответствующим требованиям настоящей Оферты (далее — «Заказчик» или «Обучающийся»), заключить Договор об оказании платных образовательных услуг (далее — «Договор») на нижеследующих условиях.
Договор, заключенный на основании акцепта настоящей Оферты, регламентируется действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг».
Настоящая Оферта регулирует оказание платных образовательных услуг по программам дополнительного профессионального образования (повышения квалификации и профессиональной переподготовки) и вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресам: https://bodycoach.pro/, https://academy.bodycoach.pro и на остальных интернет-ресурсах учебного центра. Исполнитель в любое время может изменить условия Оферты или отозвать ее.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Заказчик считается заключившим с Исполнителем Договор о предоставлении доступа к Платформе и размещенным на ней Учебным материалам (Контенту) в составе Образовательной программы, посредством полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты (акцепта) путем совершения в совокупности следующих действий:
— ознакомления с условиями настоящего Договора, устанавливающего условия использования Платформы, путем нажатия кнопки «Согласен с условиями обработки персональных данных и условиями договора-оферты» при регистрации на сайте https://academy.bodycoach.pro;
— выражения Заказчиком согласия с условиями Оферты путем внесения оплаты в порядке, определенном в Договоре;
— совершения регистрации на платформах в сети Интернет https://academy.bodycoach.pro, https://bodycoach.pro/ и остальных интернет-ресурсах учебного центра: внесение достоверных и актуальных данных, уникального логина (адрес электронной почты), имени и/или фамилии (в соответствии с документом, удостоверяющим личность) в регистрационную форму, а также пароля.
Обращаем Ваше внимание на то, что без прохождения процедуры регистрации и проставления соответствующей отметки, означающей ознакомление и принятие (согласие) настоящего Договора и условий обработки персональных данных, доступ к Учебным материалам — мастер-классам, вебинарам и видеолекциям — не предоставляется (либо предоставляется только ограниченный ознакомительный доступ).
Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Договоре, если иное прямо не вытекает из текста, указанные ниже термины будут иметь следующие значения:
1.1. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «БОДИ КОУЧ» (ООО «БОДИ КОУЧ»), осуществляющее образовательную деятельность на основании Лицензии № Л035-01218-23/00592537.
1.2. Заказчик — физическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании настоящего Договора.
1.3. Обучающийся (Слушатель) — физическое лицо, осваивающее Образовательную программу. Заказчик и Обучающийся могут быть одним лицом.
1.4. Платформа — программно-аппаратный комплекс Исполнителя (https://academy.bodycoach.pro), используемый для реализации образовательных программ с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
1.5. Личный кабинет — защищенный подраздел Платформы, предоставляющий доступ к Учебным материалам.
1.6. Образовательная программа (Программа) — комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты), реализуемый Исполнителем с применением дистанционных образовательных технологий.
1.7. Учебные материалы (Контент) — совокупность аудиовизуальных (видеолекции, вебинары), текстовых, графических и иных материалов, входящих в состав Программы, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
1.8. Куратор — лицо, в обязанности которого входит совершение от имени Исполнителя действий, направленных на консультации Заказчика, включая предоставление комментариев к практической работе.
1.9. Тариф — стоимость и набор опций образовательной услуги, опубликованные на Сайте.
1.10. Итоговые документы — диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации, выдаваемый Обучающемуся после успешного прохождения итоговой аттестации.
1.11. График учебного процесса — документ Исполнителя, содержащий даты старта, открытия модулей/разделов, сроки выполнения заданий и прохождения промежуточной/итоговой аттестации.
1.12. Каналы связи — электронная почта, номер телефона, мессенджер Telegram и/или уведомления на Платформе, указанные Заказчиком при регистрации.
1.13. Организационные расходы — фактически понесённые Исполнителем расходы на организацию предоставления образовательных услуг конкретному Заказчику, состав которых определён в Приложении № 1 к настоящему Договору.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по реализации дополнительной профессиональной программы (далее — «Программа» или «Курс»), выбранной Заказчиком на Сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги, а также добросовестно освоить Программу.
2.2. Наименование, состав, объем, срок обучения и содержание Программы определяются информацией, размещенной на Сайте Исполнителя на момент оплаты, а также учебным планом и Графиком учебного процесса.
2.3. Доступ Заказчика к Платформе и выбранной Программе предоставляется Исполнителем через веб-интерфейс после прохождения соответствующей процедуры регистрации и оплаты.
2.4. На Заказчика возложена обязанность обеспечить конфиденциальность и безопасность его логина и пароля. В случае утраты или незаконного доступа третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Администрации на email: info@bodycoach.pro.
2.5. Содержимое Платформы в составе Программы может предусматривать видеолекции, мастер-классы, вебинары, практические занятия и тестирования.
2.6. Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и принятой Заказчиком пропорционально периоду, в течение которого Заказчику был предоставлен технический доступ к Программе, исчисляемому в календарных днях с даты начала учебного потока (далее — «Период доступа»). Факт предоставления доступа подтверждается техническими данными Платформы (логи авторизации, времени доступа, просмотров Учебных материалов, прохождения тестирований).
2.7. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа к Учебным материалам и функционалу Платформы само по себе не свидетельствует об отсутствии оказанных услуг.
3. УСЛОВИЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ И ТРЕБОВАНИЯ К ОБУЧАЮЩЕМУСЯ
3.1. В соответствии со ст. 76 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в РФ», к освоению дополнительных профессиональных программ допускаются:
— лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
— лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.
3.2. Для зачисления и последующей выдачи документа о квалификации Заказчик (Обучающийся) обязан предоставить Исполнителю в электронном виде скан-копии или фото следующих документов:
— паспорт (основной разворот с фото и страница с регистрацией);
— документ о смене фамилии (если данные в паспорте и дипломе различаются);
— диплом о среднем профессиональном или высшем образовании (для студентов — справку об обучении из учебного заведения);
— СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счета).
3.3. В случае непредоставления указанных документов, Исполнитель вправе допустить Заказчика к обучению в качестве слушателя общеразвивающей программы (без присвоения квалификации). В этом случае по окончании обучения выдается Сертификат или Карта тренера.
3.4. Заказчик обязуется предоставить документы и сведения, необходимые для оформления зачисления и выдачи итоговых документов, в сроки, указанные Исполнителем, но не позднее срока завершения обучения по Программе.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с условиями Договора и Лицензией.
4.1.2. Предоставить доступ к Платформе и Учебным материалам в соответствии с учебным планом.
4.1.3. Осуществлять консультационную поддержку Заказчика по вопросам работы Платформы по рабочим дням с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Контакты: support@bodycoach.pro, 8 800 551-66-27.
4.1.4. Осуществлять кураторскую поддержку Заказчика (если это предусмотрено тарифным планом).
4.1.5. Устранять ошибки/недоработки в технологической части Платформы за свой счет.
4.1.6. Направить Заказчику Учебный план и График учебного процесса после подтверждения оплаты.
4.1.7. Зачислить Обучающегося, выполнившего условия приема, в Учебный центр.
4.1.8. Внести сведения о выданном документе о квалификации в ФИС ФРДО.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора.
4.2.2. Запрашивать у Заказчика документы и информацию, необходимые для исполнения Договора.
4.2.3. Изменять стоимость услуг на Сайте. Изменения действуют для новых заказов.
4.2.4. Размещать на Платформе рекламно-информационные сообщения о проектах Исполнителя.
4.2.5. Приостанавливать работу Платформы для профилактических работ на срок до 48 часов.
4.2.6. Открывать доступ к модулям Программы поэтапно в соответствии с Графиком учебного процесса.
4.2.7. Вносить изменения в Договор и тарифы, обновлять содержание Платформы, изменять темы лекций и заменять Кураторов.
4.2.8. Отказать в обучении при использовании ненормативной лексики, оскорблений или иных действий, нарушающих правила учебного центра.
4.2.9. Устанавливать системы оценок и формы аттестации.
4.2.10. Отчислить Обучающегося за академическую неуспеваемость, нарушение условий Договора или локальных актов Исполнителя.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги. В случае рассрочки — строго соблюдать график платежей.
4.3.2. Предоставлять полную и достоверную информацию и документы.
4.3.3. Добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять учебный план.
4.3.4. Не загружать материалы, нарушающие права третьих лиц.
4.3.5. Не нарушать авторские права: не копировать, не распространять Учебные материалы, не предоставлять доступ третьим лицам.
4.3.6. Нести ответственность за вред третьим лицам.
4.3.7. Соблюдать законодательство и локальные акты Исполнителя.
4.3.8. Отслеживать изменения в Договоре, знакомиться с новой версией Договора.
4.3.9. Поддерживать актуальность Каналов связи.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получать консультационную поддержку по вопросам работы Платформы.
4.4.2. По взаимному согласию изменять и дополнять перечень услуг.
4.5. Заказчик заявляет и гарантирует, что:
4.5.1. Ознакомился и согласен с условиями Оферты и тарифами.
4.5.2. Согласен с исполнением обязательств без оформления договора в письменном виде.
4.5.3. Признает статистические данные Платформы (логи авторизации, времени доступа, действий в Личном кабинете) надлежащим подтверждением факта предоставления доступа и объёма оказанных услуг.
4.5.4. Подтверждает, что все действия с его учетных данных являются его собственными действиями.
4.5.5. Признает электронные данные достаточным подтверждением факта оказания услуг.
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ (ДОСТУПА)
5.1. Исполнитель обеспечивает предоставление доступа к Программе после выполнения Заказчиком обязательств по оплате и прохождения процедуры регистрации на Платформе.
5.2. Наименование, срок освоения и объем Программы определяются информацией на Сайтах https://academy.bodycoach.pro, https://bodycoach.pro/ и Графиком учебного процесса.
5.3. Обучение осуществляется в заочной форме с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
5.4. Детальный График учебного процесса предоставляется индивидуально после подтверждения оплаты.
5.5. В случае присоединения после даты старта потока, Обучающийся подтверждает согласие с необходимостью освоения программы в сжатые сроки.
5.6. Для прохождения промежуточного тестирования предоставляется 3 бесплатные попытки. Дополнительная попытка — 500 рублей.
5.7. В случае неудовлетворительной оценки по итогам четвертой попытки, Обучающийся подлежит отчислению за академическую неуспеваемость.
5.8. Положительные результаты тестов приравниваются к промежуточной аттестации.
5.9. Доступ к итоговому тестированию открывается на срок до 7 дней.
5.10. Пересдачи предоставляются в пределах 2 месяцев с даты открытия аттестации.
5.11. Подписание актов оказанных услуг не требуется. Факт оказания услуг подтверждается данными Платформы.
6. РАЗМЕР ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость образовательных услуг определяется согласно Тарифам, опубликованным на Платформе в момент акцепта Оферты.
6.2. Оплата производится в размере 100% единовременно, либо на условиях рассрочки.
6.3. Датой исполнения обязательств по оплате является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Если оплата производится за несовершеннолетнего, Плательщик гарантирует, что является законным представителем.
6.5. Стоимость образовательных услуг по Программе включает: Образовательную часть (не менее 70%) — расходы, непосредственно связанные с реализацией Программы (проведение занятий, проверка заданий, аттестация, кураторская поддержка), и Организационную часть (до 30%) — фактически понесённые расходы на организацию предоставления образовательных услуг (инфраструктура Платформы, методические материалы, лицензии, оплата авторов, техподдержка, администрирование, комиссии платёжных систем и банков). Подробный состав Организационной части и порядок её учёта при возврате денежных средств определяются Приложением № 1.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все права на результаты интеллектуальной деятельности (Платформу, Программу) принадлежат Исполнителю.
7.2. Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на право доступа к Платформе и Программе для самообучения.
7.3. Заказчик не вправе: воспроизводить, копировать, распространять материалы Платформы, предоставлять доступ третьим лицам, модифицировать программное обеспечение.
7.4. В случае нарушения условий лицензии Исполнитель вправе требовать возмещения убытков.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ СТОРОН
8.1. По неурегулированным вопросам стороны руководствуются законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание материалов Заказчика, качество соединения с сетью Интернет, ущерб от действий третьих лиц.
8.3. Заказчик гарантирует достоверность информации и несет ответственность за свои действия.
8.4. Ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой оплаченных, но не оказанных услуг.
8.5. Стороны признают, что надлежащим исполнением обязательств Исполнителя является предоставление Заказчику технической возможности доступа к Учебным материалам в соответствии с Графиком учебного процесса.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Договор вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения обязательств.
9.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора при существенном нарушении Заказчиком условий Договора.
9.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в порядке, предусмотренном статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьёй 782 ГК РФ. Возврат денежных средств при отказе от Договора осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем Организационных расходов в порядке, установленном Приложением № 1.
9.5. Услуги считаются фактически оказанными пропорционально Периоду доступа (п. 2.6 Договора) и с учётом Организационных расходов (п. 6.5 Договора).
9.6. Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок урегулирования споров. Претензия направляется в письменной форме по электронной почте: info@bodycoach.pro. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения Исполнителем. До истечения указанного срока обращение в суд не допускается.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры разрешаются путем переговоров.
10.2. При недостижении согласия спор передается в суд в соответствии с законодательством РФ.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (война, стихийные бедствия, акты органов власти, санкционные ограничения, кибератаки, масштабные сбои в работе сетей связи).
11.2. Сторона должна известить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в течение 5 дней.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Уведомления оформляются в письменном виде или по электронной почте.
12.2. Стороны уведомляют друг друга об изменении реквизитов в течение 5 дней.
12.3. Недействительность одного положения не влечет недействительности всего Договора.
12.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность.
12.5. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном Приложением № 4.
12.6. Академический отпуск и продление сроков не предусмотрены, если иное не указано.
12.7. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов (трудоустройство, уровень дохода).
12.8. Стороны признают использование факсимильного воспроизведения подписи на документах.
12.9. Исполнитель вправе изменять локальные регламенты и условия Договора. Изменения применяются к отношениям, возникшим после публикации новой редакции.
12.10. Технические логи Платформы (сведения об авторизации, времени доступа, действиях в Личном кабинете) являются надлежащим доказательством фактов предоставления доступа и взаимодействия Заказчика с Платформой.
12.11. Настоящий Договор имеет приоритет перед любыми иными договорённостями Сторон, включая переписку, устные договорённости, сведения на сайте, если иное прямо не предусмотрено Договором.
Реквизиты Исполнителя
ООО «БОДИ КОУЧ»
Лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01218-23/00592537
ИНН 2311299115 | КПП 231101001 | ОГРН 1192375085385
Юридический адрес: 350072 г. Краснодар, ул. Московская, дом 118, к. 1, литер Д, пом. 145
Р/с 40702810709500009351 в ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» | БИК 044525999
Email: info@bodycoach.pro
Генеральный директор: Бурлаков А.В.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
Правила возврата денежных средств
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют порядок расчёта суммы возврата денежных средств при отказе Заказчика от исполнения Договора и являются неотъемлемой частью Договора.
1.2. Стоимость образовательных услуг по Программе включает два компонента:
а) Образовательная часть (не менее 70%) — расходы, непосредственно связанные с реализацией образовательной программы: проведение занятий, лекций, вебинаров, проверка практических заданий, промежуточная и итоговая аттестация, кураторская поддержка;
б) Организационная часть (до 30%) — фактически понесённые Исполнителем расходы в связи с организацией предоставления образовательных услуг конкретному Заказчику:
— поддержка и обеспечение функционирования инфраструктуры Платформы;
— разработка, обновление и лицензирование учебных и методических материалов;
— оплата услуг авторов, экспертов и преподавателей;
— обеспечение работы службы технической и образовательной поддержки;
— администрирование учебного процесса (зачисление, ведение документации, формирование учебных групп, внесение сведений в ФИС ФРДО);
— комиссии платёжных систем и банков, удержанные при проведении платежа Заказчика;
— предоставление доступа к сопутствующим сервисам Платформы.
1.3. Размер Организационной части определяется Исполнителем с учётом фактически понесённых расходов и не может превышать 30% (тридцать процентов) от стоимости Программы.
1.4. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление по электронной почте: info@bodycoach.pro. Датой получения заявления считается дата его поступления Исполнителю.
2. Порядок расчёта суммы возврата
2.1. Льготный период (до начала обучения). Уведомление об отказе от исполнения Договора, полученное Исполнителем до даты начала учебного потока (даты открытия первого модуля Программы), подлежит удовлетворению в полном объёме.
2.2. Первые 7 календарных дней. Если заявление о возврате получено в течение 7 (семи) календарных дней с даты начала учебного потока, Организационная часть не удерживается. Сумма возврата рассчитывается по формуле:
Возврат = S — (D × N)
где:
S — оплаченная стоимость Программы;
D — дневная ставка = S ÷ T;
T — общая продолжительность Программы в календарных днях (от даты начала потока до плановой даты окончания);
N — количество календарных дней с даты начала потока до даты получения заявления включительно.
2.3. После 7 календарных дней. По истечении 7 календарных дней с даты начала учебного потока сумма возврата рассчитывается по формуле:
Возврат = S — (D × N) — O
где:
O — Организационные расходы, фактически понесённые Исполнителем, в размере до S × 30%;
остальные переменные имеют значение, указанное в п. 2.2.
2.4. Если расчётная сумма возврата составляет отрицательную величину или равна нулю, возврат денежных средств не производится.
2.5. Дополнительно из суммы возврата удерживается стоимость кураторской поддержки, фактически оказанной Заказчику (при наличии кураторского сопровождения в составе тарифа). Стоимость кураторской поддержки рассчитывается пропорционально периоду фактического пользования.
3. Примеры расчёта
Пример 1. Льготный период.
Заказчик оплатил Программу стоимостью 60 000 руб. Заявление получено за 5 дней до начала потока.
Возврат = 60 000 руб. (полный возврат).
Пример 2. Первые 7 дней.
Программа: 180 дней, стоимость 60 000 руб. Заявление получено на 5-й день.
D = 60 000 ÷ 180 = 333,33 руб./день
Возврат = 60 000 — (333,33 × 5) = 60 000 — 1 667 = 58 333 руб.
Пример 3. Стандартный возврат (после 7 дней).
Программа: 180 дней, стоимость 60 000 руб. Заявление получено на 23-й день.
D = 60 000 ÷ 180 = 333,33 руб./день
O = 60 000 × 30% = 18 000 руб. (включая комиссию ПС)
Возврат = 60 000 — 7 667 — 18 000 = 34 333 руб.
4. Особые случаи
4.1. В случае приобретения пакета курсов возврат осуществляется с учётом фактически предоставленного доступа к каждому элементу пакета.
4.2. При наличии скидок, акций, промокодов стоимость Программы для целей расчёта принимается равной фактически оплаченной сумме.
4.3. При оплате в рассрочку возврату подлежит разница между суммой фактически внесённых платежей и суммой удержаний. Если удержания превышают внесённые платежи, Заказчик не обязан доплачивать разницу, но возврат не производится.
4.4. При полном открытии всех модулей Программы услуга по предоставлению доступа считается оказанной. Возврат возможен исключительно в части неоказанных услуг (итоговая аттестация, оформление документа), если таковые предусмотрены тарифом.
5. Сроки возврата
5.1. Исполнитель направляет Заказчику расчёт суммы возврата в течение 5 рабочих дней с даты получения заявления.
5.2. Перечисление денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с даты согласования суммы возврата тем же способом, которым была произведена оплата.
6. Досудебный порядок
6.1. Споры, связанные с возвратом денежных средств, подлежат урегулированию в обязательном досудебном порядке, предусмотренном п. 9.6 Договора.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора.
7.2. В случае расхождений с условиями Договора применяются положения Договора.
7.3. Исполнитель вправе применить меньший размер удержания в целях урегулирования конкретного обращения.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
Заявление о возврате денежных средств
Генеральному директору ООО «БОДИ КОУЧ»
Бурлакову А.В.
от ________________________________________
место жительства: ___________________________
паспорт серия _______ № ____________________
выдан: кем _________________________________
когда « ___ » _____________________ г.
телефон ____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Я, _________________________________________________ прошу возвратить мне денежные средства в сумме (прописью) ____________________________________________________ уплаченные за (указать основания оплаты) ________________________________________________ в связи с (указать причину отказа) ________________________________________________.
Возвращаемые денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам:
ФИО получателя: ____________________________________________
Наименование банка: ________________________________________
БИК: _____________________ Корр. счёт: _______________________
Расчётный счёт: ____________________________________________
ФИО __________________ (подпись) « ___ » _______________ 2026 г.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
Положение о правилах перевода в следующий учебный поток
1. Общие положения
1.1. Перевод Обучающегося в следующий учебный поток не является обязательной услугой и осуществляется исключительно по усмотрению Исполнителя.
1.2. Перевод возможен при наличии уважительных причин, подтвержденных документально: состояние здоровья, утрата места работы, обстоятельства непреодолимой силы. При подтверждении — без дополнительной платы.
2. Перевод без подтверждающих документов
2.1. Перевод без документально подтвержденных уважительных причин возможен на возмездной основе.
2.2. Организационный сбор:
— первый перевод — до 15 000 руб.;
— второй перевод — до 30 000 руб.;
— третий и последующие — до 60 000 руб.
3. Последствия отказа в переводе
3.1. При отказе образовательные отношения прекращаются в общем порядке.
3.2. Сохраняется доступ к ранее предоставленным материалам без обратной связи до окончания срока доступа по тарифу.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4
Политика конфиденциальности (обработки персональных данных)
Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую ООО «БОДИ КОУЧ» (ОГРН 1192375085385, ИНН 2311299115) может получить о пользователе во время использования сайтов https://bodycoach.pro/, https://academy.bodycoach.pro/ и остальных интернет-ресурсов учебного центра. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Согласие на обработку персональных данных
Заказчик дает добровольное, конкретное и информированное согласие на обработку персональных данных. Согласие предоставляется путем проставления отметки при регистрации и действует в течение срока обработки. Заказчик вправе отозвать согласие, направив уведомление на info@bodycoach.pro.
2. Общие положения и область действия
Использование сайтов означает согласие с настоящей Политикой. Политика применяется только к сайтам Body Coach. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта, исполнения договора, законных интересов Оператора или требований законодательства.
3. Персональная информация пользователей
Персональная информация включает: данные, предоставляемые пользователем (ФИО, email, телефон, паспортные данные, СНИЛС, данные об образовании); технические сведения (IP-адрес, информация о браузере); данные cookies.
4. Цели, условия и сроки обработки
Персональная информация используется для: оказания услуг, контактов, таргетирования рекламы, проведения статистических исследований. Сроки хранения: контактные данные — до 3 лет после окончания услуг; данные для бухгалтерии — 5 лет; технические данные — 1 год.
5. Условия передачи информации третьим лицам
Персональные данные хранятся и обрабатываются согласно внутренним регламентам и 152-ФЗ. Передача третьим лицам допускается при согласии Пользователя, для исполнения договора, по требованию законодательства, для защиты прав Оператора.
6. Права пользователя
Пользователь вправе получать информацию об обработке данных, требовать уточнения или уничтожения данных, обжаловать действия Оператора, изменить персональные данные, отозвать согласие.
7. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры для защиты данных: антивирусное ПО, шифрование (SSL/TLS), контроль доступа, резервное копирование. В случае утечки — уведомление Роскомнадзора в течение 24 часов.
8. Прочие положения
Оператор вправе изменять Политику. К Политике применяется право РФ. Контакты: info@bodycoach.pro. Cookies используются для обеспечения работы сайта, аналитики и таргетированной рекламы. Персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или по требованию субъекта.
Платформы: https://bodycoach.pro/, https://academy.bodycoach.pro